Projet IA : faites le point avant le premier rendez-vous

Au minimum : un porteur décisionnaire, un référent métier qui connaît le processus concerné, et les fonctions concernées par les données (informatique, juridique le cas échéant). Les utilisateurs finaux doivent être associés tôt : leur adhésion fait le succès du projet.

C'est un point de départ légitime : commencez par lister les tâches répétitives et les goulots d'étranglement, sans parler d'outil. Ce travail interne, même sommaire, vaut mieux qu'une consultation prématurée sur un besoin inexistant.

Parce qu'un besoin flou produit des devis incomparables et des projets qui dérivent. Un brief clair vous fait gagner du temps, attire les prestataires sérieux et vous donne une base pour évaluer les réponses — et, plus tard, les résultats.

L'essentiel tient en quelques sections : le contexte de l'entreprise, le processus concerné tel qu'il existe, le résultat attendu, les données disponibles et leurs contraintes, les personnes impliquées, et ce qui doit rester sous contrôle humain.

Non, mais leur état doit être connu et dit honnêtement. Un prestataire compétent sait travailler avec des données imparfaites ; il a en revanche besoin de savoir où elles sont, sous quelle forme et qui peut y accéder.